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    客服岗位跟销售相比从业轻松点体现在哪里

    白小姐论坛网址是多少 www.lgwi.top 来源:白小姐论坛网址是多少 www.lgwi.top发布时间:2018-11-25 浏览:352次

      人人都知道相对于销售岗位来说,客服工作岗位的从业难度是比较低的,整体从业过程也比较轻松。那么,客服岗位跟销售相比从业轻松点体现在哪里?下面我们就围绕这个话题做一下具体的解释和分析,主要目的是为了能完善一下大家在理论层面上的认知和理解。

    1.需要每天去面对从来都没有见过的人
    销售他们需要每天接触不同的潜在客户,因为不同潜在客户他们有不同的性格,而且大多数潜在客户第一次来店的时候都是跟销售第一次见面,而哪怕在这样的情况之下,销售人员也需要结合着不同潜在客户的打扮去跟他们沟通,挖掘他们身上真正的想法和诉求,所以难度是比较大的,如果一些有社交恐惧症、赤面恐惧症的人完全没有办法胜任。
    2.需要去跟进客户后期的购买意向
    试想一下,销售他们从业的根本性目的就是为了获得高额的销售业绩,获得高额的佣金回报,但是客服人员他们只是嫁接客户跟销售人员之间的一个桥梁,他们没有任何业绩的考核,只要能将客户所反馈的内容反馈给销售人员,让销售人员进一步去跟进,过一段时间之后再去督促销售人员看看他们到底有没有跟进就可以完成了工作的执行,所以整体的难度是比较低的。
    3.工作时间比较固定
    客服人员他们不需要像销售一样跟随着客户他们有时间的时候来工作,他们完全能按照每天早上9点上班,晚上5点下班的方式顺利完成工作的展开,而且大多数客服人员他们的工作其实是非常之不饱和的,可能一天只需要拨打几个外呼电话即可完成工作。说白了,客服人员他们在工作任务完成之后一般每一天都会有一些时间剩余。
       上面就是个人关于客服岗位跟销售相比从业轻松点体现在哪里这个话题的全部解读了。如果你能先了解清楚销售比客服从业难的地方在哪里,客服比销售简单的地方在哪里,之后结合自我的能力、自我的实际情况去选择做客服还是做销售,应该可以让后期整体的从业过程变得更顺利、更简单的。
    文章来源于兼职吧://www.lgwi.top/zhidao/25491.html
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